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新华书店总店调研组来郴州考察交流

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6月3日,北京市门头沟区永定镇文化活动中心,一出居民(jūmín)自编自导的舞台剧(wǔtáijù)正在上演:同住一楼(yīlóu),却分属两村的两位(liǎngwèi)居民,为了楼下的一个停车位争执不断,几乎要大打出手……最终,在地区大党委的调解下,纠纷顺利解决。 这是一起真实发生在(zài)永定镇惠康地区的事件,作为当地最大的回迁社区(shèqū),永定镇惠康、惠润地区是门头沟区最大的回迁安置社区,汇集了(le)13个行政村、6个居民(jūmín)社区的城乡居民,在过去的几年中,曾经矛盾重重、纠纷不断,治理问题难以破解。为此,永定镇成立地区大党委(dǎngwěi),汇总问题、集中决策,目前已累计解决民生问题(mínshēngwèntí)589件,而该地区的大党委治理模式,也(yě)入选了2024年度首都社会治理创新实践案例。新京报记者 周怀宗 6月3日,永定镇综合文化中心,市民(shìmín)表演原创情景剧。摄影/新京报记者(jìzhě) 王子诚 村居(cūnjū)并行 城乡割裂还是城乡融合? 一个汇聚了2.6万人,且混合了城市居民和乡村居民的社区(shèqū)(shèqū)究竟是怎样的?在门头沟永定镇,有门头沟区最大的回迁安置社区,两个相邻的社区,住(zhù)着来自6个城市社区、13个行政村的城乡居民。 走进(zǒujìn)小园三区社区(shèqū),这里是隶属惠润地区大党委的其中一个社区,连绵不断的楼宇之间,道路整洁、车辆停放有序,花园(huāyuán)绿地点缀其间(qíjiān),三三两两的居民在空地上散步、闲聊,仿佛一个再普通不过的城市社区。 但在两年前,这里并非如此,车辆乱(luàn)停,绿地凌乱,居民纠纷不断,甚至连楼宇外墙的(de)颜色也(yě)难以统一。“最典型的例子,同一栋(yīdòng)楼的外墙都有好几种颜色。”永定镇党委委员(dǎngwěiwěiyuán)、组织委员侯晓倩说,“这是因为一栋楼分属不同村管理,每个村有自己喜欢的颜色,意见难以统一,就只能各行其是。结果就是这个(zhègè)村的三层楼是黄色,另外一个村的三层楼是蓝色……” 大社区(shèqū)的成立,是城市化进程不断(bùduàn)推进的结果,过去数十年中,许许多多的村庄变成了城市,无数村民离开土地和村庄,住进了现代化的城市社区。但同时,也面临着许许多多新的问题,而如何(rúhé)顺畅地进行社区治理,可能是影响(yǐngxiǎng)居民生活最迫切的问题之一。 “在上楼之后,村庄和城市社区依然(yīrán)延续着原本(yuánběn)的(de)治理模式。比如某个行政村,村委会依然管理着整个村庄的居民。”永定(yǒngdìng)镇党委副书记、镇长仇燕军介绍,“但问题是,上楼之后同一个村的居民可能住在许多栋楼里,而且和其他村的居民融为一体,管理难度就变得(biàndé)非常大。” 类似楼宇颜色的(de)(de)麻烦还有很多(hěnduō),比如道路的维护和(hé)修整,每个村(cūn)负责一段,有的村维护得好,有的村维护不佳,就会出现一段好一段坏的现象。还有垃圾清运、停车位管理、水电管道的维护维修等,这些都关系着每个人生活的细节,往往会因为管理混乱而变得(biàndé)难以解决。如下水管道堵塞、室内漏水这样的问题,原本只是很简单的维修,但因为楼上楼下两家人分属不同村庄,就变得几乎很难解决。 近20个村庄和社区的居民,都有自己的做法,都有各自的诉求(sùqiú)。仇燕军介绍,因村庄和社区混居,惠康、惠润(huìrùn)地区长期以来存在治理主体权责不清、资源分配冲突、社区融入困难(kùnnán)等问题(wèntí),民生诉求难以解决。 集中决策(juécè) 大党委模式改变社区治理 惠康、惠润地区的(de)社区治理难题并非个案。在城市化的进程中,大量的村庄融入(róngrù)城市,形成了一个个村居并行的特殊社区,他们大多数也(yě)面临着同样的问题。 2023年,一个新的模式在永定镇开始探索,惠康(huìkāng)、惠润地区先后成立大党委,以区域党建(dǎngjiàn),带动区域治理的推进。 永定镇党委书记高建光介绍,大党委以镇派干部为党委书记,各村各社区原本的(de)党组织书记为委员(wěiyuán),形成集中决策(juécè)的模式,大党委的决策,下辖的各个村庄和社区支部一体执行。 “治理混乱的(de)问题,是因为权责不明,主体分散,那么就建立一个统一的主体,负起整个社区治理的责任。”高建光说(shuō)。 地区大党委,不仅将区域内(nèi)的村委会、居委会(jūwěihuì)融合为一体,同时还吸纳了物业公司、驻区单位、党员志愿者等更多的主体,让这些原本就负有社区(shèqū)治理责任的主体形成合力,汇总问题、集中决策。 以停车为例,原本各个村庄和社区分开管理的停车区域,在实现统一管理之后,重新(chóngxīn)整合,为更多人提供了停车服务。惠康、惠润大党委的数据显示(xiǎnshì),两年来,该地区新增停车场近3万平方米(wànpíngfāngmǐ),启用4528个停车位,车位配比由(yóu)1∶0.14上升至1∶0.4。 而在物业服务方面,不同村庄(cūnzhuāng)和社区的物业,在大党委组织(zǔzhī)下,联合成立了“物业共管账户”,集中力量办好民生工程。两年来,修复室内漏水房屋273套、大修电梯51部(bù),累计解决(jiějué)民生问题589件,群众诉求响应时效提升(tíshēng)300%,得到了群众的充分认可,惠润地区物业服务费缴纳率从62%提升到99.5%。 惠康、惠润(huìrùn)地区居民们自编自导的(de)(de)舞台剧,便是这场变化的记录。原本纠纷不断的停车问题,在统一治理之下,空间利用更充分,安排更合理,能够容纳的停车位也更多了。 事实上,大党委还有更多的功能。惠康、惠润地区建立了(le)大党委综合体,这是一栋三层的小楼,却集成了许多社区治理和(hé)服务的功能。 在综合体一层,设立了物业办公区、小哥驿站和正在筹备中(zhōng)的卫生服务站。二层则有(yǒu)大党委办公区、联席议事厅等。三层有丹青翰墨苑、惠泽书苑、童趣能量站、传统文化(wénhuà)体验区等。在这座综合体中,居民不但可以解决社区中的各种难题(nántí),且能够享受丰富的文化服务。 数字治理 花园(huāyuán)社区的未来图景 在永定镇政府,宽敞的大厅墙上是一面巨大的屏幕,屏幕上实时(shíshí)显示着全镇各个地区的情况。许许多多的社区,被(bèi)划分成层层网格,大的网格套着小的网格,形成了一张(yīzhāng)数字治理的网络。 永定镇党委副书记、政法委员赵岩介绍,在整个(gè)永定镇构建了四级网格(wǎnggé)体系,包括1个一级网格、42个二级网格、600余个三级网格、2000余个四级网格,由本村居(jū)的党员、志愿者按照每人包60到100户标准划分微网格,担任微网格员,实现“人到格中(gézhōng)去、事在网中办”,彻底(chèdǐ)打通责任落实“最后一米”。 一个名为“智慧永定(yǒngdìng)”的数智平台,集成(jíchéng)了接诉即办、网格管理、风险预警等七大功能模块(gōngnéngmókuài)。仇燕军介绍,如今永定镇全(quán)镇已接入1145路视频资源实时巡控(xúnkòng),自动识别火情、堆物等4类隐患,其中“永定有我”模块,在试点社区实现未诉先办,问题办结率达95%以上。数智平台还建立了特殊人群动态数据库,实现高龄独居、残疾(cánjí)等群体精准帮扶全覆盖。 而在这套数字(shùzì)治理(zhìlǐ)的(de)网络中,更加完善的社区服务,深入到了每一个家庭中。赵岩介绍,永定镇建立数字治理的综合指挥中心,实现“数据汇聚、智能发现、分析预警、闭环处置”的完备流程,“人、地、事(shì)、物(wù)、组织”数据实现精细化智联协同,重点场所、关注人员实现走访全覆盖。而数字治理能力的提升,使得永定镇除险固安能力显著增强,如永定镇探索的“e起反诈”宣传推广机制,通过数字赋能,有效提高居民对电信诈骗的防范、鉴别和(hé)自我(zìwǒ)保护能力。 从村居并行,到(dào)村居融合,从社区治理,到数字赋能,一个与以往不同的(de)永定镇(zhèn)(zhèn)正在出现。高建光介绍,永定镇结合自身既有“城”的元素、又有“乡”的特征特点,积极探索城乡融合的新路径,创新大党委工作机制,打造区域党建共同体。强化科技赋能基层(jīcéng)治理,为基层治理“降本增效”,也为地区绿色高质量发展寻找新的力量。 6月3日,永定镇综合文化中心,市民正在剪纸非(fēi)遗传(yíchuán)承人带领下体验剪纸。
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